Но если вам это никак не мешает строить бизнес, отношения в компании и в коллективе все прекрасно, можно закрыть эту публикацию и продолжить радоваться жизни дальше. Ну а если, вы решили погрузиться в проблему и узнать больше про такое понятие как «токсичный босс», то давайте вместе с экспертом и психологом Оксаной Аксакаевой разбираться в нюансах.
Итак, даже если вы лидер, то вы не застрахованы от стратегий поведения, которые могут привести к созданию негативной атмосферы в команде, наполненной стрессом, недоверием и отсутствием уважения, а также к высокой текучести кадров. Что делать?
Ниже наша эксперт делиться ключевыми характеристиками такого управленца и предлагает способы, как можно изменить ситуацию, чтобы создать благоприятную рабочую среду.
Основные черты такого руководителя
Присвоение чужих достижений
Такой человек не выражает благодарности своим подчиненным, не признает их вклад в общий успех и считает, что все достижения команды — результат его «гениального» руководства. Это поведение порождает у коллег ощущение несправедливости и разочарования, что может уменьшить доверие к руководству и ухудшить мотивацию.
Как этого избежать? Стремитесь к объективной оценке вклада каждого сотрудника. Например, благодаря новым дизайнам рекламных макетов, созданным дизайнером, увеличилось количество заходов на сайт, а smm-менеджер эффективно работает с отзывами, повышая тем самым лояльность клиентов. Не забывайте выражать признательность, лично и на собраниях отмечайте достижения сотрудников.
Отказ от признания ошибок
Руководитель никогда не признает свои ошибки, вместо этого перекладывает вину на других, ищет оправдания или игнорирует проблемы. Например, если руководитель по ошибке отправил водителя на неправильный склад, а затем, когда ошибка стала очевидной, он пытается избежать ответственности и делает вид, что всё было запланировано. Такое поведение может подорвать авторитет лидера в глазах команды, а сотрудники могут начать подражать такому поведению, скрывая свои ошибки.
Как этого избежать? Не бойтесь быть открытым с командой и признавать свои профессиональные ошибки. Демонстрируя свою уязвимость, вы покажете, что доверяете своим подчиненным и цените их способности решать задачи лучше, чем вы. Это укрепит отношения в команде. Кроме того, хороший лидер, признав ошибку, всегда предлагает решение для исправления ситуации или организует мозговой штурм для поиска решения.
Недоверие к команде
Это выражается в стремлении контролировать каждый аспект работы, с трудом удается полностью делегировать задачи сотрудникам и иногда даже пытаться выполнить работу за других. Например, если аналитик составляет отчет, они могут постоянно проверять его работу и давать указания. Такое поведение воспринимается как недоверие, будто лидер сомневается в компетенции своих подчиненных. Кроме того, постоянное наблюдение за сотрудниками не позволяет им полностью расслабиться, что может привести к снижению продуктивности и ошибкам.
Как избежать? Выделите время для реалистичной оценки задач. Например, прежде чем устанавливать сроки, уточните у сотрудника, сколько времени у него займёт работа и почему. Возможно, вам кажется, что задачу можно сделать быстро, но на самом деле она требует долгой кропотливой работы, о которой вы не подозревали. Найдите кто может выполнить ту или иную задачу максимально эффективно и доверьтесь своему выбору.
Как избавиться от токсичности в управлении командой
Проанализируйте своё поведение. Токсичные привычки не делают вас плохим начальником или человеком — зачастую их можно скорректировать, если честно поговорить с собой и признать ошибки.
Попробуйте задать себе вопросы для самоанализа:
- Какие особые моменты или факторы провоцируют у меня нежелательное поведение?
- Какие идеи или представления формируют основу моих нежелательных действий?
- Какие методы я применяю для управления своими чувствами и стрессом в профессиональной сфере? Насколько они эффективны?
- Как мои действия отражаются на эффективности и благополучии моего коллектива? Каковы последствия для рабочей атмосферы и общей продуктивности?
Если вам сложно проанализировать свое поведение и выяснить причину нестабильных отношений в компании, то вы можете обратиться к специалисту-психологу.
Токсичность — это не приговор. Если вы проявите терпение и искренне будете стремиться к саморазвитию, вы сможете стать лучшим лидером для своей команды. Сфокусируйтесь на позитивных изменениях, и постепенно вы создадите рабочую атмосферу, к которой все будут стремиться.
