Социальные медиа — это динамичная и быстро меняющаяся сфера, которая влияет на поведение, вкусы и потребности миллиардов людей по всему миру. Каждый год появляются новые платформы, форматы, функции и возможности для пользователей и брендов. Чтобы быть в курсе современных тенденций и эффективно использовать социальные медиа для достижения своих целей, необходимо отслеживать и анализировать тренды, которые определяют развитие этой сферы. В этом тексте ExpertNEWS.pro рассмотрел 7 основных трендов социальных медиа, которые будут актуальны в 2023 году.
Социальная коммерция
Один из самых важных трендов социальных медиа в 2023 году — это социальная коммерция, то есть продажа товаров и услуг непосредственно через социальные платформы. Социальная коммерция позволяет пользователям совершать покупки без перехода на сторонние сайты, что упрощает и ускоряет процесс покупки, повышает конверсию и лояльность клиентов. Все это дает возможность брендам демонстрировать свои товары в различных форматах: видео, лайвы, сторис, рилзы и т.д., а также привлекать к продажам инфлюенсеров, экспертов и лидеров мнений.
По данным отчета Global Social Media Trends Report 2023, 80% маркетологов уверены, что в будущем потребители будут чаще покупать товары в социальных сетях, чем на маркетплейсах и сайтах. Самыми популярными платформами для социальной коммерции являются Instagram, Facebook и TikTok, которые предлагают своим пользователям различные инструменты для создания и просмотра онлайн-витрин, каталогов, корзин и чекаутов.
Короткие видео
Это еще один тренд социальных медиа, который продолжает набирать популярность в 2023 году. Короткие видео — это ролики длительностью от нескольких секунд до нескольких минут, которые обычно имеют развлекательный, обучающий или информационный характер. Короткие видео привлекают внимание пользователей своей лаконичностью, динамичностью и креативностью. Такие видео также способствуют повышению узнаваемости брендов, вовлеченности аудитории и продаж. Самой популярной платформой для коротких видео является TikTok, который имеет более 1 миллиарда активных пользователей в месяц. TikTok предлагает своим пользователям множество функций для создания и редактирования видео — фильтры, эффекты, музыка, стикеры и т.д., а также алгоритм для рекомендации видео по интересам. TikTok также является одной из самых влиятельных платформ для вирусного распространения контента и трендов. Другие популярные платформы для коротких видео — это Instagram Reels, YouTube Shorts и Snapchat Spotlight, которые также предоставляют своим пользователям различные возможности для создания и просмотра коротких видео.
Микроинфлюенсеры
Микроинфлюенсеры — это люди, которые имеют от 1 тысячи до 100 тысяч подписчиков в социальных сетях и влияют на мнения и решения своей аудитории. Микроинфлюенсеры становятся все более востребованными среди брендов, которые хотят расширить свой охват и доверие к своим продуктам и услугам. Микроинфлюенсеры обычно специализируются в определенной нише, такой как красота, мода, спорт, путешествия и т.д., и имеют более высокий уровень вовлеченности и лояльности своих подписчиков, чем макроинфлюенсеры с миллионами фолловеров.
По данным отчета Global Social Media Trends Report 2023, 80% маркетологов сотрудничают именно с микроинфлюенсерами, а только 10% работают с блогерами-миллионниками. Сотрудничество с микроинфлюенсерами имеет ряд преимуществ для брендов, таких как более низкая стоимость, более высокая конверсия, более высокая достоверность и более легкая коммуникация.
Социальное прослушивание
Социальное прослушивание — это процесс мониторинга и анализа упоминаний, мнений и отзывов о бренде, продукте, конкурентах или отрасли в социальных сетях. Это помогает брендам понять, что думают о них потребители, какие проблемы и потребности у них есть, какие тренды и темы актуальны для них. Социальное прослушивание также помогает брендам улучшать свой продукт, сервис, репутацию и маркетинговую стратегию.
Именно этот тренд становится все более важным трендом социальных медиа в 2023 году, так как пользователи все чаще выражают свое мнение о брендах в соцсетях и ожидают от них обратной связи.
Такой вид коммуникации позволяет брендам своевременно реагировать на отрицательные отзывы, предотвращать кризисы, улучшать свой продукт или сервис, а также находить новых клиентов и партнеров.
Социальное влияние
Социальное влияние — это способность бренда или личности влиять на поведение, вкусы и решения своей аудитории в социальных сетях. Социальное влияние зависит от многих факторов. Например, количество и качество подписчиков, уровень вовлеченности и доверия, авторитет и экспертиза, креативность и оригинальность контента. Сегодня это является одним из ключевых показателей успеха бренда или личности в социальных медиа, а также одной из основных целей маркетинговой стратегии. Пользователи все больше доверяют рекомендациям и советам от своих друзей, знакомых, инфлюенсеров и экспертов, чем традиционной рекламе. Для повышения социального влияния брендам и личностям необходимо создавать ценный, интересный и полезный контент для своей аудитории, а также устанавливать диалог и отношения с ней.
Сообщества
Это группы людей, которые объединяются по общим интересам, целям или проблемам в социальных сетях. Сообщества позволяют пользователям общаться, обмениваться информацией и опытом, поддерживать друг друга, учиться и развиваться. Сообщества также дают возможность брендам создавать более тесную связь с своими потребителями, узнавать их потребности и предпочтения, получать обратную связь и лояльность. Самыми популярными платформами для создания и управления сообществами являются Facebook Groups, LinkedIn Groups, Reddit, Discord и т.д.
Аудиоформат
Это формат контента, который представляет собой звуковую запись или трансляцию, которую можно прослушать в социальных сетях. Аудиоформат имеет ряд преимуществ для пользователей и брендов: удобство, доступность, интимность и вовлеченность. Аудиоформат позволяет передавать более глубокие и эмоциональные сообщения, а также создавать более живое и интерактивное общение. Самыми популярными платформами для аудиоформата являются Clubhouse, Twitter Spaces, Spotify Greenroom и т.д.
